A LA EMPRESA
NOMBRE COMERCIAL EN INTERNET: https://cambiotitular.com
Empresa a la que suplanta su identidad: EMASAGRA Y AGUASVIRA
NOMBRE REAL : LIBERTY GLOBAL SOLUTIONS LTD. con CIF 60040747S
y dirección postal: Efesou, 9, Paralimni 5280, Chipre
El abajo firmante, COMO PERJUDICADO, EL Sr. PEDRO GARCIA MARTOS, con D.N.I 44283871Q, y dirección en Calle Loarte Nº 1 , piso 1º -D, C.P 18010 GRANADA, les RECLAMA LA DEVOLUCION DE DOS IMPORTES PAGADOS CADA UNO DE 34,50€ CON MI TARJETA DE CREDITO, mediante la presente RECLAMA en base a los siguientes
HECHOS:
1. En fecha 15/04/2026, accedí a una página web https://cambiotitular.com que se presentaba como un servicio de gestión de cambio de titularidad vinculado a la empresa suministradora de agua EMASAGRA. Y al dia siguiente realice otra solicitud de cambio de titular sobre la Empresa AGUASVIRA.
2. La web, bajo la denominación “Cambio de Titular”, inducía a error al aparentar ser un servicio oficial o vinculado directamente con dicha empresa, generando confusión en el usuario.
3. Procedí a realizar la solicitud del supuesto trámite, facilitando mis datos personales y efectuando dos pagos de 34,50 euros por dichas gestiónes que NO SE HAN REALIZADO A LA FECHA DE ESTA RECLAMACIÓN, siendo 01/07/2026, por lo que ustedes me han ENGAÑADO.
4. Posteriormente, EN FECHA 01/07/2026 he comprobado que: *"CAMBIODETITULAR.COM" La empresa no pertenece ni está vinculada a EMASAGRA. * El trámite no ha sido realizado ni existe intención aparente de realizarlo. * Se trata de un servicio innecesario, ya que dicha gestión puede realizarse directamente con la empresa suministradora sin coste o a un coste inferior. 5. Considero que he sido víctima de un cobro indebido, al inducirme a contratar un servicio bajo falsas apariencias.
SOLICITO: 1. La devolución íntegra del importe abonado 69€ ( DOS PAGOS DE 34,50 euros).
LES ADJUNTO LA INFORMACION QUE ME MANDARON TRAS PAGARLE los 34,50€
Sin otro particular, quedo a la espera de una respuesta y resolución.
Fdo. PEDRO GARCIA MARTOS
C\ Loarte 1, 1º-D 18010 GRANADA
Móvil 645742646 Email: 5061@icagr.es
