Buenos días.
Tras cambiar las ventanas de mi vivienda habitual en el año 2024 con VENSTAL, empresa instaladora me recomendó a EUROAYUDAS Y SUBVENCIONES 2030 S.L. para gestionar una subvención acogiéndose a los fondos Next Generation.
Aboné 423,50€ por toda la gestión a la empresa que lo gestiono ARANTXA SÁNCHEZ, a la cual le remití toda la documentación requerida por el organismo cumpliendo todos los requisitos que se exigian. He recibido información del organismo europeodiciendo que no le remido la documentación solicitada razón por la que ha sido denwgada cuando yo tengo copia de todo lo que le envia a la empresa gestora ARANTXA SÁNCHEZ, como es normal una vez recibida esa respuesta del fondo europeo me pongo en contacto con la empresa gestora y le reenvío la documentación recibida y exijo explicación y sorpresa solo recibo respuestas automáticas a los correos electrónicos que les envío y el númerode teléfonoal que antes contestaban ahora ya no existe.
He llamado a la empresa que me instaló las ventanas,y se desentiende del asunto.
Les solicito información sobre cómo proceder para poner una reclamación formal contra esta empresa.
