Ayer día 12/03/2018 recibí una llamada en la cual se me comunica que me van a subir la factura del mi paquete contratado, Internet+fijo. Les dije que no estaba de acuerdo con esa subida ya que lo que yo firme y acepte fue una promoción para toda la vida. En la llamada note un cierto aire de superioridad diciendo que ese email que yo tengo no me sirve para nada y que la subida se iba a proceder, por lo que ahi quedo todo.Me puesto en contacto con OCU para que me ayude ya que , creo que si firme un contrato con esas condiciones no se pueden cambiar sin el consentimiento de ambas partes.
