Hola, realicé un pedido por internet el 12 de octubre, al momento me contestaron que el pedido estaba realizado con éxito y que en 3-10 días saldría en reparto y se me hizo el cargo en la tarjeta de 70,69€. Hasta aquí todo correcto.
No me enviaron ningún número de seguimiento de pedido y fueron pasando los días. Al cabo de un mes al no haber recibido nada, ni el producto, ni ningún e-mail, me puse en contacto con ellos a través del correo Sophia@foruhelp.com y la verdad que aquí empecé a sospechar que se trataba de una estafa, ya que contestaron con falta de profesionalidad y sin intentar encontrar ninguna solución al problema, más bien dándome largas.
Lo puse en manos del banco, que abrió el alta de operación fraudulenta y pasados dos meses me han respondido que las acciones que han emprendido contra ellos no han surgido efecto y por lo tanto, que no han podido recuperar los 70,69€.
Pero pasados 3 meses desde el momento en que hice el pedido, yo no tengo ningún producto, y esto es inadmisible, no pagué ese dinero para no tener nada a cambio.
No sé que más puedo hacer, ir a la policía tal vez?
