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Tu reclamación

S. R.

A: macnificos

30/05/2023

Hola realice un pedido a traves de la pagina www.macnificos.com de una funda de iPad Logitech Combo Touch funda con teclado iPad Air 10,9 gris P/N: 920-010300, contacte la semana pasada para iniciar la garantía porque esta fallando (deja de funcionar el teclado y ratón aleatoriamente) y quiero que la reparen o reemplacen pero no contestan. Necesito que me ayudéis, muchas gracias.

Mensajes (2)

macnificos

A: S. R.

30/05/2023

DATA NOT AVAILABLE

macnificos

A: S. R.

08/06/2023

Buenos días, en relación a la reclamación de nuestro cliente, Sergio Rodríguez Blanca. Informar que recibimos una única solicitud de devolución a través de nuestro formulario. La dirección de correo utilizada por el cliente no era correcta, tal y como hemos podido verificar con él por teléfono. Al no ser correcta la dirección de correo, no ha recibido los mail de respuesta con las instrucciones para proceder al tramite de garantía. En breve recibiremos una nueva solicitud por su parte y realizaremos los trámites pertinentes. Quedamos a vuestra disposición para cualquier aclaración Reciban un cordial Saludo. Eulogio Delgado Responsable de Servicios www.macnificos.com -- Prefiere menos correos electrónicos de mi parte? Haga clic aquí martes, 30 de mayo de 2023 21:23:29 +0200, :


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