Estimados/as señores/as:
En fecha 5 de julio de 2024 adquirí en su página web https://amaliamadrid.com el producto Vestido Ava Midi con Escote en V y Mangas Sueltas código de producto 9388502057285. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido otra prenda de ropa que no coincide ni con la composición anunciada en su web, ni con el patronaje ni con el diseño del producto
Adjunto fotos del vestido pedido online y de lo recibido.
SOLICITO se me haga el reembolso completo del producto que he pagado sin recibir el producto correcto y sin deber de asumir yo ningún tipo de coste puesto que es la empresa quien ha gestionado mal el envío del pedido.
Sin otro particular, atentamente.