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Solicitud reembolso parcial

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

N. L.

A: Brisa Head Spa

02/03/2026

Estimados/as señores/as de Brisa Head Spa:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya intenté en octubre que me hiciesen la devolución parcial del servicio, ya que el servicio que dieron fue vergonzoso y muy diferente a lo que ofrecen, sobre todo teniendo en cuenta el precio mediante Groupon 99,98 euros por persona. Les recuerdo mi intención de intentarlo en octubre y noviembre, pero solo me ofrecieron otro servicio gratuito, cuando lo que pretendo es recuperar mi dinero en la medida de lo posible. Puesto que, no solo los productos que utilizaron no eran lo sque ustedes dicen en la página web (sí tienen químicos y siliconas), sinó que no hubi ningún masaje craneal, las personas que lo ejecutaron s elimitaron a peinar el cabello sin ton ni son (tengo el pelo corto). SOLICITO el reembolso de al menos el 50%, o tendré que tomar medidas judiciales y explicarlo por redes sociales, pàra evitar que la gente siga yendo engañada.  Sin otro particular, atentamente. Núria Laguna

Asistencia solicitada 17 marzo 2026

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