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HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE VALENTINA P
HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE VALENTINA P
Esta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviada
directamente a su empresa por email a través de nuestra plataforma
online Reclamar.
Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones a
distintas empresas para que estas puedan solucionarlas de forma
amistosa.
¿CÓMO CONTESTAR AL CONSUMIDOR?
Solo tienen que contestar a este correo electrónico sin modificar ni
destinatario ni asunto y tampoco el contenido de este email.
Por favor, mantengan la siguiente referencia para asegurar la correcta
recepción de su respuesta:
@@REF_ID@11b9932b083e2911d5@REF_ID@@
Les recomendamos que respondan de forma rápida a través de esta
plataforma para que la reclamación quede cerrada y su imagen sea
positiva.
IMPORTANTE:
* Esta reclamación no ha sido moderada por OCU y ninguno de
nuestros abogados ha intervenido en la misma.
* En el momento del envío, esta reclamación fue marcada como
pública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será.
Recuerden que queda prohibido incluir datos personales o sensibles en
su respuesta.
¿Alguna pregunta sobre nuestra plataforma? [2]
RECLAMACIÓN
NOMBRE DEL CLIENTE
VALENTINA PEREZ CORREA
NÚMERO DE CLIENTE
643266548
NÚMERO DE CASO
10786683
NATURALEZA DEL PROBLEMA
Otro
DESCRIPCIÓN DE LA RECLAMACIÓN
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes
porque me he dado de baja en el periodo que corresponde para que sea
efectivo, y al mes siguiente (agosto) se vuelve hacer el cobro. He
hecho la reclamación directamente al gimnasio y no me dan respuesta
de cuando se hara la devolucion ni su estado. Además, no tienen
conocimientos de quien gestiona para dar respuesta a sus clientes.
SOLICITO urgentemente la devolución del cobro indebido, ademas de
notificarme por escrito que estoy de baja y no se efectuarán mas
cobros. Sin otro particular, atentamente.
trackingId:
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Saludos Cordiales, OCU
TÉRMINOS Y CONDICIONES [3]
POLÍTICA DE PRIVACIDAD [4]Links:
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Cumprimentos Equipa CR7 Fitness Crunch Aveiro
