Solicitud formal de baja de abono – Fitness Park Málaga Bahía

Con fecha 20 de septiembre de 2026 solicité por escrito la baja al club. Ese mismo día me respondieron que, por tener contrato con compromiso de permanencia, debía aportar un justificante médico a mi nombre o un cambio de domicilio. El 25 de septiembre les envié el informe de urgencias de mi pareja y les expliqué que: 1. Mi pareja y yo nos apuntamos para entrenar siempre juntos, y así lo hemos hecho casi a diario. 2. Ella ha sufrido esguinces consecutivos, según consta en el informe médico que les remití. Le duele incluso al caminar y no puede continuar la actividad. 3. A mí me han cambiado de puesto de trabajo y el nuevo horario me impide asistir por mi cuenta. Ante esta situación sobrevenida y acreditada, les solicité una excepción. A fecha de hoy no he recibido respuesta a ese último correo.

Sobre el cobro: el 1 de octubre me llegó un aviso de pago rechazado por mi banco, que bloquea automáticamente estos cargos. El club me pidió que fuera presencialmente para cambiar el número de cuenta. Yo desbloqueé el pago y intentaron cobrarme 107 €, un importe que no sé a qué corresponde. Se lo pregunté por correo el 1 de octubre y de nuevo el 2 de octubre, pidiendo un desglose por escrito, y de momento no me han respondido. Les solicito que me orienten sobre cómo reclamar esta situación, y que me indiquen si pueden intervenir para que el club me aclare el importe de 107 € y revise mi solicitud de baja, dadas las circunstancias que les he explicado. Adjunto los correos intercambiados con el club y el informe médico. Muchas gracias, Jose David Portillo Machuca