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SOLICITUD DE REEMBOLSO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

O. M.

A: TRAVELSENS SL

12/04/2021

Hola.Tengo una reserva para un viaje a Eurodisney que originalmente era para Mayo de 2020. Dado que el Parque sigue cerrado debido a la pandemia, solicito la devolución integra del importe de la reserva

Mensajes (1)

TRAVELSENS SL

A: O. M.

13/04/2021

Buenas tardes,Ponemos en su conocimiento que por parte de LePlan, en calidad de organizador del viaje, en fecha 2 de febrero de 2021, ante la imposibilidad de disfrutar del viaje contratado, se procedió a cancelar el mismo sin gastos, por lo que no se ha facturado importe alguno a su agencia. Rogamos se ponga en contacto con su agencia de viajes para que proceda al reembolso del importe reclamado.Atentamente,LePlan---------- Forwarded message ---------De: Date: lun, 12 abr 2021 a las 18:11Subject: Reclamación: SOLICITUD DE REEMBOLSO - (CPTES01248292-96)To:


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