Desde la organización de Gijón Life, pedimos disculpas aquellas personas que se hayan visto afectadas e indicamos que la apertura de puertas para el concierto de Melendi fue en base al rider del artista, cuyas pruebas de sonido se realizaron una hora antes. Las puertasse abrieron a continuación,a las 19:30h, tal y como se publicó y anunció en las redes sociales del evento los días previos al concierto. Gracias al sistema de validación para el acceso del público al recinto, hay constancia que el mayor grueso de asistencia a cola de puerta tuvo lugar a partir de las 21:00h. No podemos asegurar, llegando con tan escasa diferencia de horario a un concierto de gran magnitud, que el mismo no haya comenzado.
