Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes en relación con el vuelo FR6333 del día 5 de diciembre de 2025, con salida prevista desde Girona a las 19:30 h con destino Pisa.
Minutos después de acceder a la zona de embarque, recibí una notificación de Ryanair informando de una avería técnica en la aeronave, lo que provocó un retraso superior a cuatro horas. Este retraso hacía imposible realizar el viaje en las condiciones previstas, ya que:
- No podía recoger el coche de alquiler reservado en Pisa antes del cierre de las oficinas a las 23:00 h.
- Perdí la noche de alojamiento pagada en Lucca, que contaba con horario de acceso limitado.
- El retraso anuló completamente la planificación del viaje, por lo que ya no tenía sentido continuar con el mismo.
Debido a la magnitud del retraso y a que el viaje dejó de tener utilidad, decidí no realizar el vuelo, ejerciendo mi derecho establecido en el Reglamento (CE) 261/2004 para estos casos, que permite al pasajero optar por el reembolso completo del billete cuando un retraso importante hace que el viaje ya no tenga sentido.
Adjunto la siguiente documentación:
- Billetes y tarjetas de embarque (2 pasajeros)
- Facturas y recibos de:
• Parking del aeropuerto
• Alojamiento en Lucca
• Alquiler del coche
• Entradas no disfrutadas
SOLICITO:
- La devolución íntegra del importe abonado por los billetes del vuelo mencionado.
- El reembolso de los gastos adicionales directamente derivados del retraso, especialmente los gastos de parking y otros gastos asociados a la espera y cancelación del viaje.
- Asimismo, les solicito el reembolso del resto de gastos acreditados, ya que fueron consecuencia directa del retraso comunicado por la compañía, incluyendo el vuelo de vuelta.
Quedo a la espera de su respuesta en los plazos legalmente establecidos.
Atentamente,
