Buenas tardes:Realicé un pedido el pasado 5 de abril con entrega en 48-72 horas. El pedido aún no lo he recibido, ni tengo constancia de que haya sido enviado, pues no tengo información sobre la empresa de mensajería seleccionada para el envío ni número de seguimiento. Tras varios intentos de solicitar información sobre mi envío, la empresa sigue sin facilitarme empresa de envío ni número de referencia de mi pedido, indicando que ha sido enviado pero sin ofrecerme dicha información.Por ese motivo y por haberse incumplido el plazo estimado de entrega, a día 22 de abril sin recibir ni productos ni información sobre su envío, solicito la cancelación de mi pedido y el reembolso de mi importe, 46,50€, abonado mediante bizum con número de referencia indicado anteriormente. La empresa rechazó mi solicitud de bizum con mismo cantidad a día 21 de abril.
