Asunto: Solicitud de reembolso – Reserva D8EFSR (transfer no entregado)
Estimados/as,
Me pongo en contacto para solicitar el reembolso de un servicio de transfer no entregado asociado a la reserva D8EFSR.
Datos relevantes del caso:
Nombre: Albert Baixench Martin
Reserva: D8EFSR
Concepto: Transfer contratado y pagado a través de Ryanair
Evidencia de pago: Adjunta
Problema: El servicio nunca fue gestionado correctamente
La empresa proveedora (Looking4Transfers) ha confirmado por escrito que:
No recibieron la reserva ni el pago por parte de Ryanair
Indican que el pago se realizó directamente a Ryanair
Solicitan que el reembolso sea gestionado por la aerolínea
Adjunto:
Justificante de pago
Comunicación oficial de Looking4Transfers confirmando la incidencia.
Ya he contactado previamente con atención al cliente (ID de consulta 76512711), donde se informó que el caso está en revisión.
Han pasado las 48h que me indicó la persona de atención al cliente pero aún no veo el importe reembolsado.
Solicito, por favor:
El reembolso completo del importe abonado, ya que el servicio no fue prestado
Quedo a la espera de su respuesta y solución a la mayor brevedad posible.
Gracias por su atención.
Un saludo,
Albert Baixench Martin
