Estimados/as señores/as,
Me pongo en contacto con ustedes en relación con el cargo de 60 euros realizado en mi cuenta bancaria el pasado 3 de enero en concepto de la renovación de la suscripción a MegaVolotea.
Este cargo se ha efectuado sin que recibiera ningún aviso previo ni autorización explícita por mi parte, lo que considero improcedente. Al tratarse de una renovación automática no comunicada adecuadamente, les solicito la devolución íntegra de dicho importe.
Agradecería una pronta respuesta a esta reclamación, así como la confirmación de que la suscripción ha sido cancelada para evitar futuros cargos no deseados.
Quedo a su disposición para cualquier información adicional que puedan necesitar.
Sin otro particular, les saluda atentamente,
Manuel Pinar Calle
webpinar@gmail.com
