Solicitud copia de contratos
BULNES CAPITAL
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O. G.
A: BULNES CAPITAL
Como cliente de Bulnes Capital S.L., a través de su marca , RECLAMO me envíen COPIA DEL CONTRATO correspondiente al último préstamo en vigor en el que se desglosen todos los conceptos liquidados en el mismo:- Capital prestado.- Capital pendiente de pago.- Detalle de abonos realizados por mi parte, desglosando según sean:- Importe abonado del principal del préstamo.- Intereses ordinarios u honorarios abonados.- Importe abonado en extensiones.- Intereses de demora abonados.- Comisiones por impago abonados.Así mismo, RECLAMO me sea remitido de la misma forma TODOS Y CADA UNO de los contratos de préstamo que he contratado con su sociedad ,Bulnes Capital S.L, a través de su marca MONEYMAN, desde el INICIO de mi relación contractual con su sociedad.Según contemplan LAS CONDICIONES GENERALES DE PRESTAMO que aparecen en su web ,dichos contratos se rigen por lo establecido en la Ley 22/2007 de 11 de julio sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores (BOE 12 de julio de 2007), sin perjuicio de la aplicación normativa general sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico que se contiene en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, y en su caso, en el capítulo II del Titulo III y disposición adicional primera de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista y demás normativa de aplicación general a los consumidores, así como la normativa especial que rige la prestación de los servicios financieros en cada caso.Además de las condiciones establecidas en cada contrato. Ello supone:• Que el consumidor debe conocer y aceptar, con carácter previo a la celebración del contrato, las condiciones generales del contrato.• Que al consumidor le haya sido proporcionada, previamente y con suficiente antelación a la celebración de cualquier contrato, la información detallada en los artículos 7 y 8 de la Ley 22/2007, de 11 de julio, de comercialización a distancia de servicios financieros destinados a consumidores. En particular, se exige la información sobre el derecho de desistimiento, así como de los plazos, forma e instrucciones precisas para su ejercicio. El incumplimiento de los requisitos relativos a la información previa que se deriven de los contratos, así como los relativos a la comunicación de dicha información previa, que se establecen en el Capítulo II, en los artículos 7, 8 y 9 de la presente Ley, podrá dar lugar a la nulidad de los contratos, de acuerdo con lo previsto en la legislación española.• La información anterior y la totalidad de las condiciones contractuales que rige el préstamo habrán de proporcionarse por escrito en soporte papel u otro soporte duradero accesible (art. 8 Ley 22/2007). Todo ello antes de celebrar el préstamo y/o aceptar cualquier oferta que le haya sido dirigida por el Prestamista. En cualquier momento de la relación contractual, el consumidor tendrá derecho, si así lo solicita, a obtener las condiciones contractuales en soporte de papel. Además, el consumidor tendrá el derecho de cambiar la técnica o técnicas de comunicación a distancia utilizadas, salvo que sea incompatible con el contrato celebrado o con la naturaleza del servicio financiero prestado.- La renuncia a los derechos que reconoce la Ley es nula (art. 3 Ley 22/2007).Hagan llegar la documentación solicitada a la mayor brevedad por correo electrónico o por este mismo canal.Saludos cordiales.
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BULNES CAPITAL
A: O. G.
PROCOBRO DEBT SOLUTIONS, S.L PASEO DE LA CASTELLANA, Nº 95 PLANTA 29EDIFICIO TORRE EUROPA28.046- MADRIDAsunto: Reclamación OCUS/REF.: CPTES01965466-52N/Ref.: 3770940 (CHID-1401)Muy Sres. Nuestros:Que, a la vista del oficio recibido en fecha 05/02/2024 a la direccion recuperaciones@procobro.es en el cual nos comunican que Dº Omar Gonzalez Cabeza como cliente de Bulnes Capital S.L. reclama que enviemos copia de contrato correspondiente al último préstamo en vigor desglosando importes y asimismo reclama que remitamos todos los contratos de préstamo que haya contratado con la sociedad Bulnes Capital s.l., es por lo que, por medio del presente escrito, esta parte viene en base a las siguientes, ALEGACIONES: PRIMERA. – En primer lugar, venimos a comunicarle que la dirección donde remiten el oficio no corresponde al actual titular de la deuda pendiente de pago, nuestro cliente Bulnes Capital S.L, sino a Procobro Debt Solutions S.L, empresa contratada por nuestros clientes para llevar a cabo labores de recuperación de deuda. Con relación a la deuda reclamada al denunciante, les comunicamos que actuamos por encargo de nuestro cliente Bulnes Capital S.L, actual titular de la deuda. Por ello, les facilitamos la dirección de nuestro cliente P.º De la Castellana, 216, planta 8º, CP. 28046 Madrid o a la dirección de correo electrónico info@bulnescapital.comSEGUNDA.- También nos gustarÃa aclarar que MONEYMAN no es ninguna marca de BULNES CAPITAL, S.L. sino el acreedor de origen de la deuda con quien el reclamante contrató, el contrato con referencia nº  3770940, contrato formalizado el 16/09/21 con Moneyman, cedido por IDFINANCE SPAIN, S.L.U a favor de Bulnes Capital, S.L el importe debido de 2.099,38 euros. Adjuntamos copia del contrato como documento nº 1.               En dicho contrato en la cláusula 4º se indica claramente que el contrato tendrá dos fechas de vencimiento, correspondiente a cada una de las cuotas del préstamo, 17 de octubre de 2021 y 17/11/2021, por tanto son dos cuotas las obligadas al pago por el reclamante. En la cláusula quinta, se indica que la cantidad total que debe pagar en las fechas de vencimiento acordadas son 899,38 euros, y 299,38 euros en concepto de gastos de gestión. (Cuotas de 449,69 euros cada una de ellas ,conforme a la cláusula 5.10). En sucesivas cláusulas se indican incluso importes de intereses por demora y penalizaciones. Siendo el importe indebido 2.099,38 euros.TERCERA.- Que el reclamante solicita cualquier copia de contratado contratado con Bulnes Capital, s.L indicarle que Bulnes Capital, S.L. no es un prestamista por lo que con Bulnes Capital no tiene contratado ninguna operación, solo adeudada tras una cesión de créditos la referenciada en la presente contestación. Será el reclamante quien deba solicitar dicha información a Moneyman, al estar confundiendo sociedades.CUARTA.- Todas las obligaciones de contratación se llevaron a cabo e informaron al reclamante previa contestación y se aporta copia del contrato en el que pueden analizarse todas las cláusulas incluso la del desistimiento no ejercido por el reclamante. Rogando con la presente contestación, se acuerde el archivo de la presente reclamación, toda vez que se ha aportado el contrato por Procobro, y no esta legitimado para entrar en más cuestiones al no ser el acreedor de origen ni el actual.  Rogando se le informe que puede ejercer sus derechos Arco bien a Procobro como encargado del tratamiento de datos bien a Bulnes Capital, S.L. como responsable del tratamiento de sus datos.Un saludoDepartamento JurÃdicoPROCOBROTelf. 91 031 40 90Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de PROCOBRO DEBT SOLUTIONS, S.L con C.I.F. nº B86266624. Si usted la recibe por error, le rogamos que por favor la destruya inmediatamente y se ponga en contacto con nosotros. De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantÃa de los derechos digitales, le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico, recabados del propio interesado o de fuentes públicas, serán tratados bajo la responsabilidad de PROCOBRO DEBT SOLUTIONS, S.L para el envÃo de comunicaciones ordinarias vinculadas a nuestros productos y/o servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a Edificio Torre Europa, Paseo de la Castellana 95, Planta 29, 28046, Madrid. Email: rgpd@procobro.es. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es
O. G.
A: BULNES CAPITAL
Gracias, necesitaría también los extractos de los pagos realizados y los importes pendientes.
BULNES CAPITAL
A: O. G.
Estimados Sres.: debe tratarse de un error porque en el día de ayer ya se dio contestación a la reclamación, que por lo que vemos en el texto es exactamente el mismo requerimiento, por lo que adjuntamos nuevamente la contestación.Departamento JurídicoTelf. 91 031 40 90Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de PROCOBRO DEBT SOLUTIONS, S.L con C.I.F. n° B86266624. Si usted la recibe por error, le rogamos que por favor la destruya inmediatamente y se ponga en contacto con nosotros. De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico, recabados del propio interesado o de fuentes públicas, serán tratados bajo la responsabilidad de PROCOBRO DEBT SOLUTIONS, S.L para el envío de comunicaciones ordinarias vinculadas a nuestros productos y/o servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a Edificio Torre Europa, Paseo de la Castellana 95, Planta 29, 28046, Madrid. Email: rgpd@procobro.es. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es
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