Solicito reembolso pedido 2027

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de mayoadquirí en su página web www.retrosotano.com el producto Caja de reemplazo Zelda Oracle of Seasons Al no recibir el producto en su fecha de entrega que era el miércoles 24 de Junio, solicito el reembolso de los 31€ pagados a través de Bizum. Adjunto captura de pantalla con los datos del pedido.