Solicito ampliar mi reclamación a raíz de la resolución emitida posteriormente por RGA.
RGA ha desestimado la cobertura directa de los daños alegando que no se alcanzaron los 40 l/m²/h exigidos para la garantía de lluvia. Sin embargo, en su propia resolución reconoce expresamente que:
- Los daños en los paramentos proceden de filtraciones de origen comunitario provenientes de la terraza.
- Los daños en el techo de la cocina proceden de filtraciones de la cubierta, también de origen comunitario.
- No existe ninguna conducción, ni comunitaria ni privativa, que origine los daños.
- La Comunidad de Propietarios no ha intervenido para solucionar el problema.
Por tanto, aunque RGA rechace indemnizar directamente los daños, queda identificado por la propia aseguradora que el origen es un elemento comunitario.
Mi póliza incluye una garantía de Defensa Jurídica y Reclamación que contempla la reclamación de daños materiales y la reclamación al responsable para que realice las obras necesarias para evitar que los daños vuelvan a producirse.
Por ello, solicito que OCU requiera a RGA para que active dicha garantía y tramite la reclamación frente a la Comunidad de Propietarios y/o su aseguradora, tanto por los daños ya ocasionados como para exigir la reparación del elemento comunitario que está provocando las filtraciones.
Asimismo, solicito que RGA indique expresamente, en caso de negarse a activar esta garantía, la cláusula concreta de la póliza que excluye o impide su aplicación en este supuesto.
Mi reclamación inicial de 625 € por los daños sufridos se mantiene, pero solicito que se incorpore también esta nueva petición relativa a la Defensa Jurídica y Reclamación.
Adjunto la resolución de RGA de fecha 4 de junio de 2026.
