Estimados/as señores/as,Primero decir que en relacion con su notificación de cargo adicional ticket (# 14510190), me parece absurdo lo que ustedes me comentais. Es un envio que se hizo en 24 de abril, y cuando ya han pasado dos meses me decis que la compañia ha escaneado mi paquete. Me parece vergonzoso. Puedo decir que no es asi. Y por que si Packlink no accepta reclamaciones pasadas un mes de la fecha del envio, porque haceis reclamaciones despues de 2 meses? Desde mi punto de vista esta es solo una manera de cobrar extra a los clientes sin justificacion alguna. Exijo que me envieis algun justificante veridico de la facturacion extra, la factura de sobrecargo de Zeleris, fotos justificativas de la compañia con las medidas y el peso del paquete, y que se vea la etiqueta. Un saludoPaul Antonio Isac
