Buenos días:
Les informamos de que la reclamación recibida no incluye datos personales o identificativos suficientes que nos permitan localizar al cliente en nuestros sistemas y realizar las comprobaciones oportunas.
Por este motivo, les solicitamos que nos faciliten información adicional que permita identificar al titular o los servicios objeto de la reclamación, con el fin de poder analizar el caso adecuadamente y emitir una respuesta a las alegaciones presentadas.
Quedamos a la espera de la información solicitada.
Muchas gracias.
Un cordial saludo,
Equipo de Reclamaciones Oficiales Lowi.
