Buenos díasQueremos pedirle disculpas por las molestias ocasionadas en la tramitación del incidente de referencia.Desde este Departamento de Calidad, hemos pasado nota prioritaria a la persona responsable del caso, para que revise su petición y le informe. Tenemos un compromiso con el área por el que se responsabilizan a responder atendiendo a la mayor brevedad posible tras recibir nuestro aviso.Pronto recibirá noticias del resultado de nuestra gestión, por parte del gestor del expediente.Reiteramos nuestras más sentidas disculpas por lo sucedido.Reciba un cordial saludoDpto. CalidadSi necesitas comunicarte con nosotros, dale a responder, no "rompas el hilo" ¡Gracias!ref:_00DD0mxbQ._5002o3GxpHG:ref