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Sin stock más de un mes y en la página web hay hace más de 15 días

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. B.

A: TIENDAAZUL

15/03/2024

Hola realice un pedido en la tienda azul de 3 electrodomésticos el 16 de febrero se lo cobran y a los dos días me ponen que no hay stock cuando en la página web si lo había y ahora mismo también.He solicitado la devolución pero dan largas.

Mensajes (9)

TIENDAAZUL

A: I. B.

18/03/2024

Buenos dias,Nos todos los productos estaban en stock. Como el cliente ha solicitado la anulacion, se le reembolsara el dinero.FermínGestor de IncidenciasTiendaAzul electrodomésticosinfo@tiendaazul.comwww.tiendaazul.com23:07 un mes y en la página web hay hace más de 15 días - (CPTES01987678-51)

I. B.

A: TIENDAAZUL

18/03/2024

Hola,espero la devolución lo más rápido posible , sino cursaremos denuncia

TIENDAAZUL

A: I. B.

26/03/2024

Buenos días,No teníamos stock del producto y el cliente ha solicitado la anulación del pedido. Le hemos confirmado la anulación y en aproximadamente 14 dias hábiles se le va reembolsar el dinero.FermínGestor de IncidenciasTiendaAzul electrodomésticosinfo@tiendaazul.comwww.tiendaazul.comTiendaAzul: Comprar Electrodomésticos Baratos Online 50% OFERTA MarzoTienda Electrodomésticos Baratos Online. Ofertas permanentes electrodomésticos Online. RAPIDA ENTREGA y FÁCIL DEVOLUCIÓN. Compra en TiendaAzul.www.tiendaazul.com:46n mes y en la página web hay hace más de 15 días - (CPTES01987678-51)

I. B.

A: TIENDAAZUL

12/04/2024

Hola,sigo esperando el reembolso

TIENDAAZUL

A: I. B.

19/04/2024

Buenos días,Tenemos retraso con el reembolso y le pedimos disculpas al cliente por ello.Se ha vuelto a solicitar a nuestro departamento con que agilice el reembolso.Disculpe las molestias!FermínGestor de IncidenciasTiendaAzul electrodomésticosinfo@tiendaazul.comwww.tiendaazul.com20:36n mes y en la página web hay hace más de 15 días - (CPTES01987678-51)

I. B.

A: TIENDAAZUL

20/04/2024

No sé cómo sigue la página online abierta con las denuncias que tiene puestas por ser unos estafadores.

TIENDAAZUL

A: I. B.

23/04/2024

Buenos días,Tenemos retraso con el reembolso y le pedimos disculpas al cliente por ello.Se ha vuelto a solicitar a nuestro departamento con que agilice el reembolso.Disculpe las molestias!FermínGestor de IncidenciasTiendaAzul electrodomésticosinfo@tiendaazul.comwww.tiendaazul.com:25n mes y en la página web hay hace más de 15 días - (CPTES01987678-51)

I. B.

A: TIENDAAZUL

20/05/2024

Estoy hasta las narices de que siempre pongan la misma excusa para el reembolso y que a pesar de la cantidad de denuncias que tiene no cierren la página web y sigan con lo mismo.Los estafados queremos soluciones ya.

TIENDAAZUL

A: I. B.

29/05/2024

Buenos días,El reembolso del cliente sigue pendiente y se intenta realizar esta semana.Disculpe la demora!FermínGestor de IncidenciasTiendaAzul electrodomésticosinfo@tiendaazul.comwww.tiendaazul.comDe: Enviado: lunes, 20 de mayo de 2024 10:15Para: Info info@tiendaazul.comAsunto: Respuesta: Sin stock más de un mes y en la página web hay hace más de 15 días - (CPTES01987678-51)


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