Hola realice un pedido en fecha 27/5/2023 con 4 productos claramente identificados en su página web. En el pedido recibido ningún producto se ajusta a la descripción, algunos son intercambiados por otros y el peso indicado en la referencia no es el servido.Me he puesto en contacto con la empresa mediante el correo electrónico indicado en su página web sin recibir respuesta, luego lo he intentado mediante en el numero de teléfono de WhatsApp indicado en su web para comunicarles mediante las incidencias del pedido, la respuesta ha sido Pues es el primer correo que recibimos les he enviado copia del mismo, y a partir de ese momento no han contestado al WhatsApp ni al correo.Lo único que exigía en el momento es el cambio de los productos por los indicados en el pedido. Pero al no haber contestación quiero ejercer mi derecho de devolución del dinero.
