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Sin poder contactar con Autoeurope

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

J. P.

A: Auto Europe

26/07/2026

Buenos días. El pasado día 20 de Julio, tenía una reserva de un coche en Nantes, Francia. Parece ser que uno un error en el correo que facilite y no tenía número de reserva. Intente por todos los medios ponerme en contacto con Autoeurope desde el formulario y teléfonos que aparecen en la web y no tuve respuesta. Al final alquilé otro vahiculo en otra compañía al ser imposible ponerse en contacto con Autoeurope. Por lo que los 239,67 euros de la reserva lo perdí y aún sigo sin poder ponerme en contacto contacto con ellos. Es imposible y esto es una injusticia.

Mensajes (3)

Auto Europe

A: J. P.

28/07/2026

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Support (AutoEurope) 28 jul 2026, 10::08 GMT-4 Estimado Parcero. Gracias por contactar con Auto Europe en relación con su reciente alquiler. Por favor, facilítenos su número de cupón para que podamos ayudarle. Gracias por su paciencia y comprensión. Agente de reservas Auto Europe Deutschland GmbH www.autoeurope.es Reclamar 26 jul 2026, 5:00 GMT-4

J. P.

A: Auto Europe

17/08/2026

A fecha de 17 de Agosto, seguimos sin respuesta de esta empresa, la cual el dia 29 de Julio nos comento lo siguiente: "Dear partners, Thank you for choosing Auto Europe! we will verfy with supplier of non use. please wait few days , we will get back to you as soon as we will have update. Should you require any assistance, please do not hesitate to contact us via e-mail or call our team. Yours sincerely, Reservations Team Auto Europe" Ni devolución, ni respuesta, ni contacto,..... imposible contactar con ellos.

Auto Europe

A: J. P.

24/08/2026

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Support (AutoEurope) 24 ago 2026, 3::08 GMT-4 Estimado Cliente Reclamar, Muchas gracias por su interés en Auto Europe. Voucher Number please? Si tiene alguna pregunta o necesita algun tipo de información, no dude en contestar a este email o contactarnos a través de nuestro número de teléfono . Un cordial saludo, Agente de reservas Reclamar 17 ago 2026, 6:45 GMT-4


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