Sin noticias del producto

Hola, el dia 5 de junio compre un cuento en la pagina micuento.com con un envio express de 9 días laborables porque era urgente y aun no ha llegado, solicité información del estado del pedido y no me responden, no hay manera de contactar con ellos. Solicito por favor información o directamente un reembolso, gracias.

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Tu solicitud ha sido actualizada. Para agregar comentarios adicionales, responde a este correo electrónico. Pia (Micuento) 19 jun 2024, 18:16 CEST Hola, Reclamar¿Cómo estás? Esperamos que muy bien.Envíanos la dirección de email con la que lo registraste y el nombre del destinatario; así podremos encontrar tu pedido en nuestro sistema y brindarte información cuanto antes.Saludos desde la Galaxia de los CuentosPia,Equipo MiCuentowww.micuento.com Reclamar 19 jun 2024, 13:45 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de Micuento. Entregado por Zendesk [DKR4D1-GGE16]

Blanco.81@hotmail.com Javier Blanco Marcos Numero pedido 1495gkyo13e

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Tu solicitud ha sido actualizada. Para agregar comentarios adicionales, responde a este correo electrónico. Pia (Micuento) 20 jun 2024, 14:12 CEST Hola, Javier,¿Cómo estás?Recibimos tu pedido de manera correcta, pero hay un detalle, ¡nos faltan datos para el envío!Por favor, necesitamos que respondas este correo completando los siguientes datos:Teléfono de contacto:Quedamos a la espera de tu respuesta, para poder enviar tu pedido.Saludos,Pia,Equipo MiCuentowww.micuento.com Reclamar 19 jun 2024, 18:45 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de Micuento. Entregado por Zendesk [X6RRXZ-YYLVW]

Dudo mucho que no hayais podido entregar el pedido por la falta del número de tfno 690622810

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Tu solicitud ha sido actualizada. Para agregar comentarios adicionales, responde a este correo electrónico. Pia (Micuento) 21 jun 2024, 17:12 CEST Hola Javier,¿Cómo estás?Sin el número de teléfono no podemos hacer el envío correcto de tu pedido ya que es un requisito de parte de Correos Express para poder concretar el retiro de tu compra.De todas formas estamos esperando confirmación de parte de la imprenta sobre este retraso.Agradecemos tu comprensión y paciencia.Saludos,Pia,Equipo MiCuentowww.micuento.com Reclamar 20 jun 2024, 15:00 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de Micuento. Entregado por Zendesk [JYNR73-9EJ9N]

Espero que haya algún tipo de indemnización por los daños causados, así como el reembolso del supuesto cuento ya que no habéis cumplido los plazos y era un regalo que ahora mismo carece de entusiasmo.