Sin Confirmación al pago de la reserva

Hola,este martes 4 de agosto realizamos un pago de 1.2440€ en www.allcamps.es, web de la empresa CampingVision AG,como reserva de un Bungalow Aloha en el camping cambrils park y más de 48h horas después, no hemos recibido ningún tipo de respuesta, ni de confirmación del pago o de la reserva.Llamamos al num. de teléfono que aparece en la web, 937370501 , pero sale una locución informando que solo atienden vía e-mail a través de, info@allcamps.es. Hemos enviado 2 correos a esa dirección de e-mail reclamando un justificante del pago o confirmación de la reserva y tampoco nos han contestado.Estamos a 3 días de la fecha de inicio de nuestra reserva, sin ningún tipo de información al respecto.Muchas gracias.