La solicitud (255667) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico.----------------------------------------------Actualizado por: Sonia, 25 abr 2024, 13:40 CESTHola, Paloma:En primer lugar, lamentamos lo sucedido y te deseamos una pronta recuperación.Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu feedback del servicio recibido a través de la app Heymondo, puesto que nos ayuda a seguir mejorando.Tanto el chat como la videoconsulta están diseñados para afecciones leves que no requieren atención médica presencial. En caso de ser necesario, desde estos servicios te derivarán a una consulta presencial.Un agente de nuestro departamento de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para entender lo ocurrido y ofrecer una compensación por las molestias. Deseamos que sea de tu satisfacción.Quedamos a tu disposición para ayudarte en lo que esté en nuestras manos.Un saludo,Equipo Heymondo.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 22 abr 2024, 19:47 CEST Protección de datos de Carácter Personal y de la LSSIEste mensaje es privado y CONFIDENCIAL y solamente para la persona a la que va dirigido. Si usted ha recibido este mensaje por error, no debe revelar, copiar, distribuir o usarlo en ningún sentido. Le rogamos lo comunique al remitente y borre dicho mensaje y cualquier documento adjunto que pudiera contener. No hay renuncia a la confidencialidad ni a ningún privilegio por causa de transmisión errónea o mal funcionamiento.--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Heymondo Spain.[L64435-KE5JR]