Sin actualización del pedido ni noticias de la empresa

Realicé un pedido la semana pasada y hasta la fecha no sé nada ni contestan a mis correos. Ya he enviado 5 correos y no me pueden contestar. Pedido 10970-2026

Ruego la cancelación y el reembolso a la mayor brevedad posible. Atención al cliente pésima!!!

Hola, Ante vuestro correo y pregunta: No quiero cupón ni pedido. Necesitaba el pedido cuando lo pedí. Afortunadamente ya lo he pedido en otro sitio y en 24h lo tenía en casa. Ruego reembolso y confirmación urgentemente Gracias

TERCERA VEZ QUE MANDO este correo Hola, Ante vuestro correo y pregunta: No quiero cupón ni pedido. Necesitaba el pedido cuando lo pedí. Afortunadamente ya lo he pedido en otro sitio y en 24h lo tenía en casa. Ruego reembolso y confirmación urgentemente De no estar el día de hoy tramitada y confirmada, la vía por la OCU se endurecerá ya que un abogado está sobre aviso Gracias

Tremendo servicio al cliente con continuas evasivas Hola, Ante vuestro correo y pregunta: No quiero cupón ni pedido. Necesitaba el pedido cuando lo pedí. Afortunadamente ya lo he pedido en otro sitio y en 24h lo tenía en casa. Ruego reembolso y confirmación urgentemente De no estar el día de hoy tramitada y confirmada, la vía por la OCU se endurecerá ya que un abogado está sobre aviso Gracias Documentos