Estimados/as señores/as:
En fecha 1 de enero de 2025 adquirí en su página web Orion91 el producto Pack 6 Sillas para Catering Apilables Charlotte 50x44x87.5cm 7house - Color : Blanco . Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por la parte superior izquierda de la silla y otra de ellas tenía un arañazo, que aunque no supone un problema para el uso de la misma, no tiene el estado de un producto nuevo
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pantallazo de la confirmación del pedido, foto de las incidencias, correos que se enviaron solicitando una solución.
SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto o que reembolsen la parte proporcional.
Sin otro particular, atentamente.