Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque en BECASA SAN SEBASTIAN DE LOS REYES es inadmisible ya la inoperancia de servicios contratados y pagados mes a mes. El fundamental y mas importante es el de suministro de agua caliente, que esta vez lleva ya una afectación de 4 dias, si bien no ha sido la unica, así que ha dejado de ser un problema puntual y que no acaba de ser resuelto,sin embargo la factura se sigue cobrando en iguales condiciones.
Es imposible bañarse con agua congelada en invierno…fria no,congelada.
A eso sumenle que el gimnasio incluido en la contratación está en pesimas condiciones, con la mitad inoperativa, que el wifi se desconecta todas las noches después de las 10:00 y que la limpieza de los apartamentos es nula o pésima
Ya he realizado la correspondiente reclamación en la instalación, al igual que una cantidad de vecinos inconformes con la gestión de los servicios
SOLICITO
Que se solucionen los problemas descritos definitivamente, no una solucion tenporal que nos deje con el servicio una semana y a la proxima vuelvan a presentar averías.
Y que además se nos otorgue algun tipo de compensación por los dias dejados de percibir el servicio, que algunos nos hemos tenido que trasladar y vivir 3 dias fuera para poder vivir con ls condiciones basicas.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
