Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

E. H.

A: GALERIAS DEL TRESILLO (SERIMEBEL SL)

13/02/2026

En la tienda todo fueron buenas palabras. El sofá tardó más de lo esperado y cuando por fin llegó se estropeó al dia siguiente. Una semana esperando al servicio técnico y cuando por fin llegan vienen sin material, comprueban conexiones ( cosa que ya habíamos hecho nosotros sin ser técnicos) y se van. Ahora a esperar repuestos de un sofá nuevo que aún no hemos podido estrenar. Si no tenéis ningún problema con el sofá magnífico pero si lo tenéis la cosa pinta mal. No volveremos a comprar en esta marca. Nadie nos ha ofrecido ni una compensación ni una rápida solución.


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