Anterior

Servicio pagado y defectuoso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

L. P.

A: Servihome

26/11/2024

Estimados/as señores/as: El día 21 de octubre dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en repara un frigorífico. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: el frigorífico sigue estropeado con el mismo problema de inicio. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. Ya no me cogen el teléfono, me dan citas con técnicos y ninguno aparece. Así en al menos cuatro ocasiones. Pasado más de un mes desde la visita del técnico. SOLICITO: se proceda a la devolución de importe cobrado ya que no responden, no vienen y yo sigo sin frigorífico. Aporto factura. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma