Anterior

Servicio pésimo

En curso Pública

Notas Infinitas

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

M. R.

A: Notas Infinitas

18/06/2026

Lo que quiero es que me hagáis una devolución parcial. El pasado viernes 5 de junio hice el pedido 941302 y me gustaría trasladaros mi desconformidad por varios motivos: Primera versión: 1- Ni siquiera pusisteis interés en si éramos dos mujeres y la canción salía como si fuéramos un hombre y una mujer. 2- Pedí pop y, sinceramente, para mí, la versión de pop tiene poco. Me parece más de reggeaton. 3- Pedí exprés. Entiendo que con el fin de semana tardara, pero por vuestro error de no chequear si somos dos mujeres. La versión ajustada llegó 3 días tarde. 4- La letra no se entiende. Cuando dice 2007 o 2023. 5- Os escribí la historia y habéis obviado la parte de la celebración del aniversario el cuál era el motivo por el que quería la canción. Segunda versión: 1- Se sigue sin entender bien la letra. 2- Lo peor de todo es que 24h después de enviarme la 2a versión, me mandáis supuestamente la letra de la canción, que además va más acorde a nuestra historia y ¡sorpresa! No es la letra de la canción que me habéis mandado. ¿Os estáis riendo de mí? 3- Pagué un extra por entrega exprés y tuve la versión regular una semana después. Por errores vuestros de falta de atención en mi historia y en que somos dos mujeres. 4- Os pedí la canción con la letra que me enviasteis que tenía buena pinta y encima os indignáis. Espero una compensación por todas las molestias ocasionadas. Atentamente Mónica Rodríguez


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma