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servicio no terminado

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Naturaleza del problema:

Instalación

Tu reclamación

S. S.

A: ducha confrot

29/05/2025

Contraté un servicio con la empresa para cambiar mi baño. La obra no empezó en la fecha que debería empezar y nadie llamó para decir el porqué o cuándo vendrían. Yo tuve que llamar las veces que no vinieron. Empezaron la obra y la terminaron en 1 semana. Sin embargo me falta el mueble del baño. De eso hace ya 3 semanas. El servicio de atención al cliente es nulo. Llamas y no hay nadie con competencia para decir qué pasó o cuándo o cómo van a arreglar tu problema. Además el plato de ducha que me pusieron es de muy mala calidad. En dos semanas de uso ya tiene un agujero. O sea, un servicio lamentable. No recomiendo a nadie. Necesito que terminen el servicio!

Mensajes (4)

ducha confrot

A: S. S.

29/05/2025

Buenas tardes, Necesitaríamos el titular del contrato. Con estos datos no tenemos ningún cliente. Atentamente, Administración De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: jueves, 29 de mayo de 2025 11:01 Para: info@duchaconfort.com Asunto: servicio no terminado ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

S. S.

A: ducha confrot

30/05/2025

El titular del contrato es kepa Joseba Zubizarreta mendicute. Dirección: Antonio Arrillaga 12, 3C - Elgoibar teléfono 639075995 contrato 25/00640

ducha confrot

A: S. S.

02/06/2025

Buenos días, Llevamos varios días intentando localizar a los clientes en los teléfonos que tenemos y siempre está comunicando. Rogaríamos nos dieran un teléfono de contacto para poder hablar con el cliente directamente. Atentamente, Administración De: administracion@bennu.es administracion@bennu.es Enviado el: jueves, 29 de mayo de 2025 12:40 Para: 'reclamar@notify.ocu.org' reclamar@notify.ocu.org; 'reclamar@ocu.org' reclamar@ocu.org Asunto: RE: SIMONE SOUSA RV: servicio no terminado Buenas tardes, Necesitaríamos el titular del contrato. Con estos datos no tenemos ningún cliente. Atentamente, Administración De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: jueves, 29 de mayo de 2025 11:01 Para: info@duchaconfort.com Asunto: servicio no terminado ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

ducha confrot

A: S. S.

02/06/2025

Buenas tardes, Hemos quedado con el cliente en que le reparamos las incidencias. Un saludo, Administración De: administracion@bennu.es administracion@bennu.es Enviado el: lunes, 2 de junio de 2025 12:21 Para: 'reclamar@notify.ocu.org' reclamar@notify.ocu.org; 'reclamar@ocu.org' reclamar@ocu.org Asunto: SIMONE SOUSA RV: servicio no terminado Buenos días, Llevamos varios días intentando localizar a los clientes en los teléfonos que tenemos y siempre está comunicando. Rogaríamos nos dieran un teléfono de contacto para poder hablar con el cliente directamente. Atentamente, Administración De: administracion@bennu.es administracion@bennu.es Enviado el: jueves, 29 de mayo de 2025 12:40 Para: 'reclamar@notify.ocu.org' reclamar@notify.ocu.org; 'reclamar@ocu.org' reclamar@ocu.org Asunto: RE: SIMONE SOUSA RV: servicio no terminado Buenas tardes, Necesitaríamos el titular del contrato. Con estos datos no tenemos ningún cliente. Atentamente, Administración De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: jueves, 29 de mayo de 2025 11:01 Para: info@duchaconfort.com Asunto: servicio no terminado ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Asistencia solicitada 18 junio 2025

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