Reclamación al servicio de mantenimiento de gas MESOS GESTIÓN Y SERVICIOS S.L que tengo contratado a través de NEXUS ENERGIA. El día 08-11-22 recibo visita del técnico de caldera ya que no me funcionaba la calefacción ni el agua caliente. El técnico hace las pertinentes revisiones y deduce que no llega el gas a la caldera y que la avería esta en el contador del gas. El técnico abre el contador lo revisa y tira con fuerza de una pieza llamada vis de mínima ejerciendo mucha presión y la saca rompiéndola. El técnico dice que tiene que venir un instalador a revisar el contador. El día 10-11-22 me llega el instalador de gas del seguro para repararme el contador y me comenta que esta roto el regulador de gas y la vis de mínima por lo que tiene que sustituir las dos piezas por un precio de 562.65 euros. Reclamo que la pieza de vis de mínima cuyo coste me salió por 97,65 euros corra a costa de la empresa de mantenimiento del seguro ya que fue rota por el primer técnico que visitó la vivienda y el segundo técnico dejó constancia de ello en el parte técnico (rota por mala manipulación del SAT de la caldera). También reclamo que me sea entregada la factura ya que el técnico me dijo que me la mandarían por email y nunca me la mandaron, llamando varias veces para que me mandaran la factura y no lograr que me la mandaran.
