Servicio abonado y no en funcionamiento

Hola,En agosto de este año su empresa realizó la obra de cambio de radiadores e instalación de nuevo termostato en mi domicilio.El 17/08 se hace un primer pago quedando pendiente un segundo para cuando se terminen los trabajos de pintura.19/09 se realiza el segundo pago saldando la totalidad de la factura.16/10 me pongo en contacto con vosotros porque la presión del circuito está muy alta, hay radiadores que no funcionan y el termostato no está activo.23/10 solucionáis el tema de los radiadores quedando pendiente el termostato que sigue sin funcionar.Desde esta fecha hasta día de hoy no tengo ninguna noticia de vosotros y no respondéis a mis llamadas y mensajes.