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S. V.

A: AON SEGUROS BBVA

22/05/2020

El banco BBVA, me vendió un seguro que es una estafa. Encima no son de BBVA, sino de AON. Una empresa que deja muchísimos que desear a los usuarios y dejará suculentas comisiones al banco por engañar a clientes de BBVA. Durante el confinamiento y debido a la no actividad, sufrí un esguince de tobillo. Me atendieron estupendísimamente en el Centro de Salud y me dieron el justificante y posteriormente la baja por parte de mi médico de cabecera. Contacto con el banco. El banco me delega en un número de teléfono que era de otros seguros del banco, pero no del mío. Me dan desde ese teléfono otro teléfono. Y finalmente me dan el correcto. Contacto con el 919190322 y me dan el correo propagos@aon.es para enviarles la documentación. Les llamo a los tres días. Me dicen que les mande un parte del médico donde digan lo que me pasó. Cosa que no entiendo, teniendo ya el parte de baja y su motivo. Se lo digo a mi médico. Se asombra al pensar lo mismo. Y me hace un volante donde indica nuevamente lo ocurrido. Lo envio. Me contestan en menos de una hora y me dicen que no entro ahora por que necesito tener más carencia. Llevo con ese maldito y mentiroso seguro más de cuatro meses, y ahora que me ha ocurrido esto, me dicen que no después de marearme. SON UNOS MENTIROSOS. Ustedes jamás me dijeron nada. Me hicieron un seguro por si estaba con la baja. Me lo hicieron en el banco y así que son tambien complices con ustedes de este engaño. Ojalá tengan miles de denuncias por estafa. ¡¡MENTIROSOS!!


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