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Se me está facturando excesivo consumo de agua

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

J. S.

A: FACSA Central

23/10/2024

Se me está facturando agua que no consumo porque hay una vecina que hace ,dos años que no pasa la lectura

Mensajes (1)

FACSA Central

A: J. S.

25/10/2024

ASUNTO: RECLAMACIÓN POR FACTURACIÓN DE METROS CÚBICOS ADICIONALES REGISTRO ENTRADA: 2024/3449 Buenos días, En respuesta a la reclamación en nombre de Dña. Juana Salmerón Miguel, entrada en este servicio con número 2024/3449, relativa a la facturación de agua po de su vivienda sita en Grupo la Unión, manzana 23, bloque 21I, piso 3, puerta 5, le informamos de lo siguiente: Que el artículo 24 del Reglamento del Servicio Municipal de Aguas Pos, aprobado por el Pleno del Ayuntamiento de la Vall d’Uixó en sesión celebrada el 29 de julio de 1999, esce que “En los casos en que haya contador general, el consumo se determinará por el registrado por este contador general, si bien también se realizará la lectura de cada contador divisionario, para poder repartir el consumo registrado en el general entre todos los abonados”,por lo que este Servicio ha facturado consumos adicionales a cada uno de los contadores divisionarios de la finca. Quedando a su disposición para cuantas aclaraciones estimen oportunas, reciban un cordial saludo. Facsa Vall D'uixo Atención al cliente valluxo@facsa.com C.P.: 12600 - Vall d'Uixó (la) www.facsa.com Este correo contiene información confidencial. Si Vd. no es el destinatario, por favor, elimínelo y notifíquelo al remitente. De conformidad con lo escido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que sus datos personales serán tratados bajo responsabilidad de Sociedad de Fomento Agrícola Castellonense, S.A. y se conservarán mientras exista interés legítimo. Sus datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal. Podrá ejercer sus derechos ante el Delegado de Protección de Datos entre ellos el de acceso, rectificación, portabilidad, limitación y oposición al tratamiento de sus datos, por correo postal a C/ Mayor, 82-84 - 12004 - Castelló de la Plana o en la dirección electrónica info@facsa.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos. Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en www.facsa.comolitica-de-privacidad


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