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Se me envie el articulo o me devulvan el dinero

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. U.

A: Wow Concept

09/02/2024

Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 29 de enero hice un pedido de zapatillas pumas por el que pagué 105,95 €. Tras realizar el pedido no recibí ningún mensaje de confirmación ni para poder hacer seguimiento por los que me puse en contacto con ustedes para reclamárselo y me lo dieron. Lo que ocurrió es que el pedido fue enviado a Alicante y no a mi domicilio. Volví a ponerme en contacto con ustedes el martes y me dieron un nuevo número de envió con el que poder hacer seguimiento. Este pedido sigue sin entregarse a la empresa de transporte que tiene que realizar la entrega. Intento ponerme en contacto con ustedes para que me aclaren la situación y es imposible. A los correos electrónicos responden con un mensaje automático asignándome un número y por teléfono ni contestan. He llamado ms de 40 veces SOLICITO sea enviado mi pedido.Sin otro particular, atentamente.SOLICITO […].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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