Se me aplican cargos sin opción a rechazarlos y eliminar suscripciones posibles

La empresa Wix.com ofrece servicio para crear páginas web gratuitas, de pronto cambian el plan y cobran supuestos planes premium que no han sido autorizados, refiriendo que es la propia persona quien debe entrar a la página para anular suscripciones y cargos. Cuando intento entrar a la página esta se bloquea o enlaza a lugares donde es imposible realizar tal anulación, Se me han pasado a cobro cargos por dominios web y planes que no he autorizado y que tampoco puedo dar de baja (ni dar de baja la página ni las supuestas suscripciones que no autorice)