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Sanción por publicidad engañosa

Resuelta Pública

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Tu reclamación

P. L.

A: padelman.net

06/09/2023

La empresa Padelman.net tiene en Google Shopping y en su web anunciada una pala de padel NOX NEPTUNE Luxury 5.0 la cual me dejó comprar y al día siguiente me dicen que ellos tenían un aviso del almacén que no tienen stock. Y le digo que si sabe que no la tienen por qué la tienen anunciada y por qué la tienen en su web y me deja comprarla, dice que están en ello. Me ofrece una pala de la misma marca pero pagando 15€ más, le digo que no, me dice otras que no son de las mismas características y yo le propongo más palas que tienen en su web de la misma marca, me dice que tampoco tengo stock. He solicitado la devolución, pero además de que es publicidad engañosa, me parece una práctica poco ética, te venden una pala que no está en stock para luego venderte una más cara, utilizan estos anuncios y palas con precios buenos como gancho. A día de hoy 6 de septiembre la pala sigue publicada, es más según ellos me han dicho Padel Ibérico es la misma empresa y también la tiene publicitada y publicada.

Mensajes (2)

padelman.net

A: P. L.

06/09/2023

Buenos días. Lo lamento pero no entendemos su reclamación. Usted ha comprado un producto en la web. Está agotado, se le ha devuelto el dinero, previa información de otros productos similares. Si no quiere otro producto similar se le devuelve el dinero. que más quiere conseguir? Dónde está la publicidad engañosa? Si tiene el dinero ya, no entiendo que haya sido engañada.El 06/09/2023 a las 11:04, escribió: Reclamación: Sanción por publicidad engañosa - (CPTES01870215-55)

padelman.net

A: P. L.

06/09/2023

Buenos días. Lo lamento pero no entendemos su reclamación. Usted ha comprado un producto en la web. Está agotado, se le ha devuelto el dinero, previa información de otros productos similares. Si no quiere otro producto similar se le devuelve el dinero. que más quiere conseguir? Dónde está la publicidad engañosa? Si tiene el dinero ya, no entiendo que haya sido engañada.El 06/09/2023 a las 11:04, escribió: Reclamación: Sanción por publicidad engañosa - (CPTES01870215-55)


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