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RUIDO METALICO EN EL MOTOR AUDI Q2 1.4TFSI 150CV

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A. C.

A: AUDI ESPAÑA (Volkswagen-Audi España, S.A. )

23/08/2018

Después de 30 años confiando en Audi y sin ningún problema, a principios de este año, nuevamente compré un Audi Q2 1.4 tfsi 150cv.Después de conducir unos pocos kilómetros, empiezo a oír un ruido en el motor (tintineo). Llevé el automóvil al servicio oficial de Audi y me sorprendió saber de ellos que el ruido era normal. Según ellos, era la bomba de inyección de combustible. Luego me puse en contacto con el servicio al cliente de Audi España. Su respuesta fue que el ruido estaba dentro de la técnica.Continuación me puse en contacto con la empresa bosch fabricante de la bomba y aun estoy esperando su respuesta. Es normal que la bomba de inyección de combustible haga más ruido que el motor? ¿Es normal para Audi que sus clientes se avergüencen porque cuando arrancan el automóvil, la gente comienza a preguntarse qué es este ruido proveniente del automóvil? Agradecería que las personas que tengan este problema lo explicaran en el Foro AudiSport-Ibérica


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