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ROTURA TRAS CARGA DE REFRIGERANTE EN MÁQUINA DE AIRE ACONDICIONADO

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FRANCISCO JAVIER CORTES LOPEZ

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D. M.

A: FRANCISCO JAVIER CORTES LOPEZ

29/07/2021

En relación a la reparación del aire acondicionado realizada el 26/7/2021 en el inmueble del que soy propietario procedo a reclamar detallando:Que se contactó con la empresa en cuestión para la reparación del aire acondicionado ya que éste no enfriaba desde hacía un día sin tener ningún otro defecto adicional.Que el técnico reparó la avería comprobando primero la máquina del interior de la vivienda y trabajando posteriormente en la máquina exterior situada en el balcón resultando la factura adjunta número F-10886.Que al día siguiente de la reparación, el inquilino indica pérdida de agua en la máquina interior y el técnico revisa indicando rotura del splitz y que desde administración se me facilita presupuesto de reparación con un descuento del 50% (sin indicar el motivo del mismo, yo entendía que por haber pagado ya una factura previa).Que cuando contacto con administración para solicitar información ya que es una avería que apareció solo posteriormente a la primera visita del técnico me indica que éste nunca tocó la máquina interior y cuando se le indica que el inquilino asegura que sí, indica que “solo para revisar”, contradiciendo su primera negativa.Que cuando al día siguiente, a pesar de todo, quiero confirmar el presupuesto de reparación para solventar la situación de mi inquilino me indican que el descuento del presupuesto estaba sujeto a 24 horas (sin haberlo indicado previamente) ya que el técnico tenía la mitad del trabajo hecho, puesto que la máquina estaba desmontada. Cuando se le indica que tenemos fotografías por parte del inquilino que muestran la máquina descolgada tal y como se les dejó nos indican que no ha sido acción del técnico. Indicar que el inquilino no se dedica a nada relacionado con los aires acondicionados y ni siquiera sabría cómo descolgar el aparato.


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