Rotura de pala de padel

Buenas tardes,La fibra de carbono de la pala se partió pasados unos días tras un pequeño golpe. Fue un regalo, la persona que hizo la compra ya hizo la reclamación pero ha sido denegada, según la marca no se debió a un defecto de fabricación si no al golpe.No estoy de acuerdo conforme a la calidad/precio de la pala.Muchas gracias

Hola,estaré ausente hasta el próximo lunes 27 de mayo.IMPORTANTE: * Para cualquier asunto relacionado con un pedido web o garantía web, por favor escriba a raribau@noxsport.com y a web@noxsport.com * Para cualquier asunto relacionado con una garantía, por favor, contacte con el distribuidor en el que ha adquirido el artículo. * Para otros asuntos, por favor, llame al 934196834Disculpe las molestias * - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Hello,I will be absent until next Monday 27 May.IMPORTANT: * For any issue related to a web order or web warranty, please write to raribau@noxsport.com and web@noxsport.com * For any warranty issues, please contact the dealer where you purchased the item. * For other issues, please call 934196834.Sorry for any inconvenience

Buenos días, En la información que nos facilitan no aparece: Fotos de la pala y el defectoFactura/ticket de compra en el que verificar qué distribuidor vendió la pala al cliente final mediante Agradeceríamos, si fuesen tan amables, de indicarle al consumidor final la falta de esa información para que nos la puedan aportar.Gracias Saludos,NOX Makes you improve.Raul MonleonDep. Atención al Cliente y Garantías de NOX JJ Ballve Sports S.LTeléfono+34 93 419 68 34Whatsapp+34 664 57 57 26Webwww.noxsport.comCorreoatc@noxsport.comCuidemos el medio ambiente. Por favor no imprima este e-mail si no es necesario.JJ BALLVÉ SPORTS, S.L., Responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal, le informa conforme a lo previsto en el RGPD de 27 de abril de 2016, que recaba y trata sus datos de carácter personal, aplicando las medidas técnicas y organizativas que esce el presente Reglamento con la finalidad de gestionar la relación que le vincula con el Responsable, así como poder remitirle cualquier tipo de comunicación a través de los medios designados al efecto. Usted da, como titular de sus datos, su consentimiento y autorización para dicho tratamiento. Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose al Responsable con dirección AVDA. CORNELLÁ 140, 8ºA,ESPLUGUES DE LLOBREGAT,08950,BARCELONA.De: Enviado el: domingo, 19 de mayo de 2024 14:19Para: Raul Monleon atc@noxsport.comAsunto: Reclamación: Rotura de pala de padel - (CPTES02019016-58)

Adjunto la información que solicitan y que ya les envié. Muchas gracias.