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Rotura de montura.

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

C. B.

A: Gafas .es

21/08/2023

Estimados/as señores/as: En fecha 22/11/2021 adquirí en Optica Carol (Establecimiento colaborador) unas gafas graduadas, las cuales se ha roto la montura.Adjunto los siguientes documentos:?Factura de compra.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21/08/2023El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Carlos Martinez Buendia

Mensajes (2)

Gafas .es

A: C. B.

21/08/2023

Hola, Lamenmente nuestro correo electrónico de atención al cliente ya no está disponible. Pero nuestro Live Chat, situado en la parte superior derecha de nuestra página web www.gafas.es, te ayudará con todas tus dudas. Si estás utilizando un dispositivo móvil, lo encontrarás en la parte inferior de la pantalla. Atentamente, Tu equipo de gafas.es

Gafas .es

A: C. B.

21/08/2023

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