Estimados/as señores/as:
Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de [.MAD] al de [ACE], con fecha salida a las 06:10 horas del 19/11/2025
En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en maleta de 20kg de la marca Emidio Tucci
Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje llegó deteriorado consistiendo los desperfectos en la parte de las ruedas dejando una de ellas inservible y un boquete en la parte superior de esta.
Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR)
Aporto copia del PIR y el billete. Y, aporto también los siguientes documentos enumerar documentación que se aporta: p.ej. fotos, facturas de compras…]
SOLICITO, el abono de [120] euros* en concepto de indemnización por los daños sufridos y justificados
Se necesitan algún documento más estoy a su entera disposición, ya que por su canal no contestan.
Sin otro particular, atentamente.
* En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente
Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.
