Hola, Realicé una compra online hace más de dos años de una máquina licuadora en esta empresa: SOJAMATIC BARCELONA SLSe me ha estropeado la máquina y, hace más de un mes tuve que enviarla a Barcelona, (costeando yo el envío por correos ya que según la empresa, como vivo en Canarias no se hacen cargo de los gastos de envío), para que me reemplacen el motor ya que, en su web, pone que el motor tiene 10 años de garantía. No sólo no reemplazan el motor, diciendo que la máquina ya no se fabrica, si no que no me dan ninguna solución. Tan sólo me dicen que debo esperar a que encuentren una solución y, ya llevo más de un mes esperando. Cuando recibí la máquina, solo recibí una confirmación online de compra.. Además, cuando intento poner una opinión negativa del producto en su web, no lo permite. La web solo tiene opiniones positivas engañando, de este modo, en la decisión de los nuevos compradores.
