Estimados señores,
En relación con su comunicación sobre la firma de la nueva póliza individualizada para el suministro de agua (documento adjunto), les agradecería que me facilitasen con mayor detalle las condiciones de dicho contrato: los servicios incluidos, las posibles limitaciones o ventajas, así como las implicaciones que tendría respecto al modelo vigente.
Asimismo, quisiera conocer el motivo por el cual la firma debe gestionarse necesariamente a través de la EUC y no de manera directa con la empresa suministradora. Por otro lado, el horario de atención fijado me resulta incompatible, por lo que solicito que se contemple la posibilidad de realizar la firma por medios electrónicos o, en su defecto, mediante otro procedimiento alternativo que no requiera presencia física.
Entiendo que antes de formalizar la firma es imprescindible disponer de toda la información para verificar que se cumplen las garantías legales correspondientes.
Quedo a la espera de vuestras aclaraciones.
Atentamente,
Mariano D'Alessandro
