Hola
MOHAMMED OUBENALI,
Sentimos lo ocurrido y le pedimos disculpas por las molestias.
Para poder comprobar lo sucedido y ayudarle a localizar su maleta, necesitamos que nos facilite la siguiente información:
Foto del billete del autobús
Copia de la denuncia (si ya la ha realizado)
Ticket o justificante de la maleta
Descripción de la maleta (marca, modelo, color y antigüedad aproximada)
Ticket o justificantes de los objetos que contenía en su interior
Línea de autobús
Fecha, hora y trayecto realizado
Parada donde ocurrió la incidencia
Si informó al conductor en el momento
Si ha realizado la consulta a través del canal de objetos perdidos
Quedamos a la espera de esta información para poder revisar el caso y darle una respuesta lo antes posible.
Puedes ver el ticket accediendo a este link:
s:reclamaciones.sagales.com/helpdesk/tickets/16362
Reciba un cordial saludo,
Marta
Departament de Qualitat
reclamacions@sagales.com
Pol. Industrial Can Magarola
c/ Friedich Wilhelm Sertüner, s/n
08100 Mollet del Vallès (Barcelona)
www.sagales.com
Activado Mar, 9 Jun a 8:09 A. M.
, Reclamar reclamar@ocu.org escribió:
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Departament de Secretaria
Manoli Martínez Rodríguez
935798090 - 607476242
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mmartinez@sagales.com
Pol. Industrial Can Magarola
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08100 Mollet del Vallès (Barcelona)
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