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Retrasos en la entrega

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

C. T.

A: Paack

22/09/2026

Realicé un pedido el pasado 11 de septiembre que se suponía debía llegar el 17 o el 18. No sé absolutamente nada del pedido, solo me ha salido que mi entrega debe ser reprogramada reiteradas veces. No existe un soporte, solo un bot que te dice cuándo supuestamente te van a entregar el pedido y no es así

Mensajes (1)

Paack

A: C. T.

22/09/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 33117251 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Mar, 22 Sep a 12:31 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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